El blockchain, una tecnología capaz de gestionar y validar transacciones entre particulares y empresas.
Muchas organizaciones están interesadas en empezar a probarla para conocer los retornos que les puede generar. Con ella, buscan principalmente resolver problemas de trazabilidad, privacidad y auditabilidad, aunque también podrán beneficiarse de una mejora de la ciberseguridad.
En este sentido, conviene destacar que el blockchain contribuye a la protección de los datos, el mantenimiento de la privacidad y el respeto a la propiedad. Prueba de ello es que ya se utiliza en entidades bancarias y puertos, y está empezandoa utilizarse para garantizar la trazabilidad de los productos alimenticios.
Sin embargo, en el ámbito logístico, muchas empresas aún no se han planteado seriamente la posibilidad de utilizar esta tecnología ni en sus procesos internos ni en su relación con los clientes. Aunque están empezando a mostrar interés en ella, tal y como refleja la investigación, no se han llevado a cabo acciones concretas para abordar su implementación.
En el futuro, su utilización será clave para la comunicación con el usuario de última milla, pues plantea un esquema de trabajo que proporciona seguridad y confianza en cuanto a la recepción del paquete. No obstante, los agentes que cubren estas operativas necesitan apostar por esta solución de manera decidida para garantizar su evolución.
