El cross docking es una estrategia logística que brinda grandes ventajas como ahorros en almacenamiento y rapidez de distribución, pero también representa el reto de lograr una gran coordinación entre las partes involucradas.
Esta es una estrategia logística muy utilizada por los fabricantes de productos perecederos, pues asegura que estos lleguen cuanto antes al consumidor final, ampliando su periodo de vida en los estantes.
Las ventajas del cross docking son :
- Grandes ahorros en logística e inventarios al no requerirse almacenar productos o insumos.
- Mayor eficiencia y rapidez en los procesos de distribución y entrega.
- Eliminación de errores en los envíos al reducir la manipulación de la carga.
- Optimización en el uso de vehículos de transporte, pues operan con cargas completas.
- Menor probabilidad de daño a las mercancías.
- Mayor satisfacción del cliente.
- Impulso a la productividad y, por tanto, la competitividad y rentabilidad.
Para que el procedimiento de cross docking funcione eficientemente es necesario que la empresa logística:
- Cuente con una cultura organizacional que favorezca a la estrategia.
- Implemente indicadores claves de desempeño (o KPIs) que permitan verificar los resultados y hacer ajustes oportunamente.
- Capacite de manera adecuada al personal para que esté consciente de la importancia de su labor para el buen funcionamiento de todo el proceso.
- Defina claramente sus políticas de gestión, distribución y almacenamiento.
- Se coordine adecuadamente con los proveedores para trabajar de manera integrada, sincronizada y fluida con ellos para beneficio de los clientes finales.
El cross docking puede ser el proceso que hace falta en tu cadena de suministro para que tu empresa mejore su servicio al cliente, registre ahorros en sus costos y mejore su productividad.